1. Taraflar
İşbu sözleşme, ZohiSoft Short platformu üzerinden elektronik ortamda ürün siparişi veren ALICI ile [Satıcı Unvanı] arasında kurulmuştur. Satıcı adresi, iletişim bilgileri ve vergi bilgileri canlı sistemde bu alana eklenmelidir.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu; ALICI’nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, indirimleri, kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı sipariş özeti ekranında gösterilir. Kartlı ödemeler PayTR ve 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
4. Teslimat
Siparişler ödeme onayından sonra ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. Tahmini teslimat süresi ürün, stok durumu ve teslimat bölgesine göre değişebilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, mevzuatta istisna tutulan ürünler dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade edilecek ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici uyuşmazlıklarında ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.